Bạn cần liên hệ với chúng tôi?
+
Zalo Messenger

Giỏ hàng (0)

Giỏ hàng của bạn hiện đang trống!

Khám phá nhiều mặt hàng của chúng tôi và thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Tiếp tục mua sắm

Có cách nào tự động hủy gói trả phí ứng dụng trực tuyến?

Tôi đăng ký dùng thử phần mềm xử lý ảnh AI nhưng quên hủy khiến tài khoản bị trừ 200.000 đồng.

Ứng dụng AI Loopsie yêu cầu phải nhập thông tin thẻ tín dụng để kích hoạt dùng thử miễn phí trong vài ngày. Tuy nhiên, do quên hủy nên khi đến hạn, hệ thống tự động trừ tiền mà không gửi thông báo ngay trước khi trừ.

Trước đó, tôi cũng từng đăng ký trên một nền tảng giải trí trực tuyến và trả tiền cho gói dịch vụ một tháng để xem một bộ phim đang hot. Sau khi xem hết, tôi quên bẵng việc truy cập ứng dụng nên gói thuê bao được gia hạn và bị trừ 70 nghìn đồng.

Ngoài ra, tôi còn gặp vấn đề với việc gia hạn một dịch vụ truyền hình OTT qua ví điện tử. Tôi vào giao diện cài đặt của phần mềm này nhưng không thấy chỗ để hủy, trong khi nhân viên chăm sóc khách hàng nói phải lên trang web mới có thể thao tác nên thấy khá bất tiện.

Danh sách gói mua ứng dụng dạng thuê bao trên App Store. Ảnh: Tuấn Hưng

Danh sách gói mua ứng dụng dạng thuê bao trên App Store. Ảnh: Tuấn Hưng

Tôi biết việc quên là lỗi do mình, nhưng liệu có cách nào tự động hủy gói trả phí hoặc bật thông báo để biết sắp đến hạn cần mua tiếp không? Làm sao để quản lý tốt những dịch vụ đã đăng ký để không vô tình bị trừ tiền? Nếu hủy quá sớm có bị mất gói dịch vụ đang sử dụng không?

Chia sẻ:

Bình luận

Test User
24/11/2023

Nếu bạn thanh toán thông qua Apple thì có thể tạo ticket yêu cầu hoàn tiền, còn thanh toán trực tiếp bằng Visa hay Master Card thì thử contact bên cung cấp dịch vụ xem sao. Còn về quản lý để không bị trừ tiền ngoài kiểm soát thì mình hay dùng cách là tạo 1 tài khoản phụ để liên kết ví điện tử và thẻ visa debit, khi nào cần thanh toán thì dùng tài khoản chính chuyển tiền sang tài khoản phụ để các tài khoản ví hoặc thẻ có thể sử dụng. Tuy có chút bất tiện nhưng như vậy sẽ hạn chế bị trừ tiền ngoài kiểm soát hoặc bị hack thông tin thẻ.

Test User
24/11/2023

Hủy liên kết tài khoản ngân hàng đi, hết gói thì nó không tự gia hạn được chứ đăng ký rồi thì dùng cho hết thôi chứ không hoàn bồi lại được.

Bài viết cùng chuyên mục

Top